企業(yè)的團隊精神

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,更高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產生了真正的內心動力。

 一、具體作用

1、目標導向功能。團隊精神能夠使團隊成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對團隊的個人來說，團隊要達到的目標即是自己必須努力的方向，從而使團隊的整體目標分解成各個小目標，在每個隊員身上都得到落實。

2、團結凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過隊員在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣、愛好等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。

      3、促進激勵功能。團隊精神要靠每一個隊員自覺地向團隊中更出色的員工看齊，通過隊員之間正常的競爭達到實現(xiàn)督促和提醒的目的。這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，而是要能得到團隊的認可，獲得團隊中其他隊員的認可。

      4、實現(xiàn)控制功能。在團隊里，不僅隊員的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規(guī)范、監(jiān)管團隊的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制；由控制個人行為，轉向控制個人的意識；由控制個人的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久且更有意義，而且容易深入人心。

       二、重要意義

1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽感為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，與其他成員積極主動溝通，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神，加強建設能進一步節(jié)省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任，應該找誰處理，讓客戶、員工團團轉，這樣就會減略企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。

   三、影響因素

1、團隊精神的基礎揮灑個性。團隊業(yè)績從根本上說，首先來自于團隊成員個人的成果，其次來自于集體成果。團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團隊成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說，團隊效率的培養(yǎng)，團隊精神的形成，其基礎是尊重個人的興趣和成就。設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都有自己充足的個人空間。這樣的氛圍越濃厚越好。

 2、團隊精神的核心協(xié)同合作。社會學實驗表明，兩個人以團隊的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢互補，其工作績效明顯優(yōu)于兩個人單干時績效的總和。團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，它要求發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，其核心在于大家在工作中加強溝通，利用個性和能力差異，在團結協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補，發(fā)揮積極協(xié)同效應，帶來“1+1>2”的績效。因此，共同完成目標任務的保證，就在于團隊成員才能上的互補，在于發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產生協(xié)同效應，日事情提高協(xié)同合作軟件。

3、團隊精神的境界團結一致。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊***重要的標志。在這里，有一個共同的目標并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共同的價值觀，很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力；同樣也很難想象，在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。

4、團隊精神的外在形式奉獻精神。團隊總是有著明確的目標，實現(xiàn)這些目標不可能總是一帆風順的。因此，具有團隊精神的人，總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命，和同事一起，努力奮斗、積極進取、創(chuàng)造性地工作。在團隊成員對團隊事務的態(tài)度上，團隊精神表現(xiàn)為團隊成員在自己的崗位上全力以赴，但是所謂團隊精神和個人利益是不應該有沖突的，成員在自己的方位上奉獻自己的激情，但是要有基本的底線。

       四、培養(yǎng)方法

團隊精神日益成為一個重要的團隊文化因素，它要求團隊分工合理，將每個成員放在適合的位置上，使其能夠******限度地發(fā)揮自己的才能，并通過完善的制度、配套的措施，使所有成員形成一個有機的整體，為實現(xiàn)團隊的目標而奮斗。團隊精神的養(yǎng)成需要從以下幾個方面入手：

1、明確提出團隊目標。目標是把人們凝聚在一起的力量，是鼓舞人們團結奮斗的動力，也是督促團隊成員的尺度。要注意用切合實際的目標凝聚人、團結人，調動人的積極性。

2、健全團隊管理制度。管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團隊都應該有健全完善的制度規(guī)范，如果缺乏有效的制度，就無法形成紀律嚴明、作風過硬的團隊。

3、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此，必須建立良好的溝通環(huán)境，以增強團隊凝聚力，減少“內耗”。

4、尊重每一個人。尊重人是調動人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每一個人，人人都感受到團隊的溫馨。關心成員的工作與生活，將會極大地激發(fā)成員獻身事業(yè)的決心。

5、引導成員參與管理。每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導和鼓勵這種愿望，就會使團隊成員積極為團隊發(fā)展出謀劃策，貢獻自己的力量與智慧。

6、增強成員全局觀念。團結出戰(zhàn)斗力。團隊成員不能計較個人利益和局部利益，要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去，就能達到團隊的整體效益。團隊中成員之間的關系，一定要做到風雨同行、同舟共濟，沒有團隊合作的精神，僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團隊精神才能使工作做得更出色。